La Release Winter 26 RCA marque une nouvelle étape clé pour Revenue Cloud Advanced Salesforce. Conçue pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale, cette mise à jour met l’accent sur trois enjeux majeurs :

• simplifier la configuration des produits grâce à un catalogue enrichi et plus flexible,

• optimiser la tarification et le pricing avec des calculateurs intelligents et rapides,

• renforcer la gestion des transactions et des contrats afin d’accélérer le cycle lead-to-cash.

En pratique, ces évolutions se traduisent par des gains mesurables : réduction des temps de traitement des devis, meilleure expérience utilisateur pour vos commerciaux et plus grande capacité à personnaliser vos offres selon les besoins des clients. Découvrons ensemble les nouveautés les plus impactantes de la Release Winter 26 Salesforce.

Product Catalog Management : un référentiel produits plus intelligent

La première série d’améliorations touche au catalogue produits, élément essentiel pour toute entreprise qui gère des offres complexes :

• Ordre d’apparition des catalogues : jusque-là limités à un affichage alphabétique, les catalogues gagnent en flexibilité avec la possibilité d’organiser leur ordre d’apparition. Cela signifie que vous pouvez mettre en avant vos produits stratégiques ou rentables dès la navigation initiale.

• Hiérarchie des Product Classification : un changement majeur, car les produits peuvent désormais hériter d’attributs depuis plusieurs niveaux hiérarchiques. Concrètement, cela simplifie énormément le design lors de la configuration produit. Par exemple, une gamme entière de logiciels SaaS peut automatiquement récupérer les mêmes attributs techniques et commerciaux, évitant des duplications.

• Nouvel onglet Constraint : les règles CML deviennent visibles directement sur les produits concernés avec un onglet dédié. Cette centralisation permet de comprendre rapidement quelles contraintes gouvernent un article, utile tant pour les administrateurs que pour les commerciaux.

Bénéfice clé : une gestion plus claire et hiérarchisée des référentiels produits, pour mieux piloter vos catalogues complexes.

Pricing : performance et flexibilité grâce à la Release Winter 26 Salesforce

Le pricing représente l’un des leviers stratégiques du process lead-to-cash. La Release Winter 26 RCA apporte plusieurs fonctionnalités décisives :

• Optimisation des transactions volumiques : l’ajout d’un bouton qui ne recalcule que les lignes de devis modifiées change la donne pour les entreprises à fort volume. Un commercial peut maintenant actualiser uniquement quelques articles sans immobiliser tout le devis. Résultat : une vitesse de calcul fortement améliorée.

• Évolution du Pricing Procedure : les formules deviennent dynamiques. Au lieu de multiplier les éléments, vous enchaînez désormais des lignes à partir de variables déjà définies. Cela fluidifie la conception et réduit les risques d’erreurs.

Exemple concret : un opérateur télécom avec des milliers de lignes tarifaires dans un devis peut recalculer les prix en quelques secondes, sans ralentir le reste de ses opérations.

Rate Management : mieux maîtriser les prix à l’usage

Les modèles économiques basés sur la consommation (usage-based pricing) gagnent chaque année en popularité. Salesforce l’accompagne via deux grandes nouveautés :

• Négociation en run-time : les commerciaux peuvent ajuster les ranges et grants au moment de la création du devis. Cela répond à une problématique réelle : la nécessité d’adapter les contrats en direct, notamment pour des négociations stratégiques.

• Vue consolidée des usages : Salesforce agrège désormais toutes les données liées aux consommations clients dans un onglet « usage details ». Plus besoin de jongler entre plusieurs sources : vos commerciaux disposent d’une vision globale et cohérente.

Impact business : vos équipes peuvent désormais négocier avec des données fiables sous les yeux, ce qui améliore la transparence et accélère la signature des contrats.

Product Configurator : un constructeur de règles plus puissant

La configuration avancée, autrefois complexe, devient immersive et intuitive :

• Extension des capacités du Constraint Builder : construire des règles CML avec plus d’éléments comme l’en-tête de la transaction ou même encore des valeurs de champs ou attributs. Il est également désormais possible de grouper ces différents éléments en utilisant des logiques « et », « ou » ou « xor » pour créer des contraintes plus efficaces. Ces capacités avancées de construction d’expressions sont par ailleurs possibles via la nouvelle interface Visual Builder (encore en amélioration) permettant la création de règles en CML complexes et personnalisées en « no-code ».

• Conversion de règles standard en règles avancées : inutile de réécrire vos règles existantes, vous pouvez les faire migrer directement du Business Rule Engine vers le Constraint Rule Engine.

• Recommandations automatiques de produits (upsell) : grâce au langage CML, Salesforce permet de suggérer des produits complémentaires pendant la configuration. Cela améliore l’upsell et maximise la valeur des devis.

Exemple : un commercial qui vend un abonnement SaaS verra apparaître automatiquement des options complémentaires comme l’onboarding premium ou du support prioritaire.

Transaction Management : flexibilité et visibilité accrues

C’est probablement l’un des domaines où les évolutions de la Release Winter 26 RCA se feront le plus sentir.

• Multi-commandes depuis un devis : comme sur CPQ, plusieurs commandes peuvent être générées à partir d’un seul devis, selon des critères configurables. Après avoir activé l’option dans revenue settings, créer des commandes grâce aux valeurs de champs de vos lignes de devis, les groupes ou une sélection manuelle. Un flow personnalisable se lance avant la création de la commande vous proposant ces différents choix.

• Ramp deals groupés : Les commerciaux peuvent désormais segmenter leurs deals long-term par périodes avec pour chacunes différents produits, quantités, discounts et uplift de prix. En plus de conforter vos commerciaux et clients sur le plan de vente du devis, cette fonctionnalité permet d’identifier et quantifier plus facilement le revenu dégagé au fil du temps. Les produits à l’usage et de type bundle font aussi leur apparition dans la fonctionnalité ramp deals.

• Aperçu du flux d’approbation : déjà très utile sur CPQ, la possibilité de prévisualiser le flux d’approbation fait son retour sur RCA. Cette fonctionnalité va permettre à vos commerciaux de prévisualiser chaque étape d’approbation prévue pour son deal avant de soumettre pour approbation. Le nom de l’approbateur et les conditions de déclenchement leurs seront accessibles leur permettant de clarifier le process mais aussi d’anticiper d’éventuels blocages.

• Importation en .CSV des lignes de devis : la possibilité d’importer les lignes de devis très attendues par les commerciaux, partenaires et clients  est enfin live. Les formats .csv sont supportés et la fonctionnalité d’import permet de comparer la donnée injectée avec des règles de validation. Des messages d’erreur peuvent alors apparaître si le fichier est non conforme aux règles prédéfinies pour l’import.

• Nouveau Sales Transaction Line Editor (STLE) : les lignes de devis peuvent désormais être groupées, sous-groupées (5 niveaux max.) et supprimées en bloc grâce au nouvel élément STLE (Sales transaction line editor). Il vous permettra d’appliquer des remises au niveau devis, de supprimer en masse vos lignes et de sélectionner parmi un choix pas large les champs affichés sur ce STLE, le side panel de détail produit et les ramp deals.

• Gestion poussée des assets : les produits déjà commandés par vos clients gagnent en flexibilité dans la release winter 26 puisqu’ils sont désormais transférables vers d’autres comptes clients. Les assets souscrits pourront également avoir une date de fin alignée avec celles d’un contrat et enfin les uplifts sont indexables sur une nouvelle table standard appelée Customer Price Index (prévue pour indexer des taux d’inflation par pays).

 

Avec ces ajouts, le pilotage des transactions est complet : de la soumission du devis à la gestion des actifs déjà commandés.

Tableau récapitulatif des avantages de la Release Winter 26 RCA

FAQ sur la Release Winter 26 Salesforce RCA

La Release Winter 26 RCA est-elle adaptée à toutes les tailles d’entreprise ?
Oui. Que vous soyez une ETI ou un grand groupe, les nouvelles fonctions (ex. import devis en .CSV, recommandations produits) peuvent simplifier vos processus.

Quelles équipes sont les plus impactées ?
Les équipes Sales Operations (opérations commerciales), les commerciaux, mais aussi les administrateurs qui configurent et maintiennent le modèle RCA.

Quels sont les gains immédiats à attendre ?
Moins de temps passé à recalculer, plus de valeur ajoutée via l’upsell et une meilleure expérience de négociation client.

Conclusion

En résumé, la Release Winter 26 RCA propulse Revenue Cloud Advanced Salesforce vers une plus grande maturité. Avec un catalogue intelligent, un pricing flexible, un configurateur avancé et une transaction management enrichie, les entreprises disposent d’un atout stratégique pour accélérer leur cycle lead-to-cash et répondre aux attentes clients en toute agilité.

Cette évolution illustre parfaitement la stratégie Salesforce : faciliter le travail des équipes tout en ouvrant la voie à plus de personnalisation, d’automatisation et d’efficacité.