AGNOSTIC
ADVISORY
Conseil en transformation digitale avec salesforce.
En croisant des expertises fortes issues du terrain et de la technologie, 2PACE a développé une approche conseil unique pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale avec Salesforce.
Boostez la performance de votre transformation commerciale et digitale avec un partenaire qui place l’humain et la valeur ajoutée au centre de son accompagnement.
AGNOSTIC
ADVISORY
En croisant des expertises fortes issues du terrain et de la technologie, 2PACE a développé une approche conseil unique pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale avec Salesforce.
Boostez la performance de votre transformation commerciale et digitale avec un partenaire qui place l’humain et la valeur ajoutée au centre de son accompagnement.
Notre mission : transformer vos données, vos processus et vos équipes en leviers de performance durable. Grâce à la puissance du cloud et à l’intelligence du CRM Salesforce, nous aidons chaque client à structurer une stratégie digitale orientée expérience, efficacité et croissance.
VISION
ADVISORY
“Nos pacers vous procurent une boussole fiable pour appréhender des chemins parfois escarpés, vous offrant un accompagnement tout au long de votre recherche de performance pour atteindre vos objectifs d’excellence commerciale avec lucidité.”
Arnaud R.
2PACE ADVISORY
BE
CLUTCH.
BE
PROFITABLE.
Cadrage métier
& Audit de maturité
Définition de
feuille de route
Product Management
& AMOA
Conduite
du changement
Stratégie Data
& IA
Cadrage métier
& Audit de maturité
Définition de
feuille de route
Product Management
& AMOA
Conduite
du changement
Stratégie Data
& IA
Comprendre la transformation digitale à l’ère du CRM intelligent
Définition et périmètre de la transformation digitale
La transformation digitale consiste à repenser les modèles, processus et interactions d’une entreprise grâce aux technologies numériques. Elle repose sur une meilleure exploitation de la donnée, l’automatisation des parcours clients et l’adoption d’outils cloud favorisant l’agilité et la collaboration au sein des équipes.
Pourquoi Salesforce est un catalyseur stratégique de la transformation digitale
- • Centraliser les données clients en temps réel
- • Automatiser les processus marketing, commerciaux et service client
- • Personnaliser les interactions sur tous les canaux
- • S’adapter à tous les secteurs grâce à ses modules verticaux et à son écosystème cloud
Notre approche conseil chez 2PACE : stratégie, exécution et adoption
Cadrage stratégique et
audit de maturité digitale
Chaque projet de transformation débute par une phase d’écoute et d’évaluation. Nos experts analysent vos processus métiers, la maturité digitale de votre entreprise et les besoins de vos équipes pour définir une stratégie Salesforce alignée sur vos objectifs business. Cette étape permet de poser une architecture claire, de prioriser les leviers à activer et d’assurer un retour sur investissement mesurable.
Orchestration des parcours et
intégration technique
Nos consultants et architectes Salesforce orchestrent la mise en œuvre de la plateforme CRM et des modules adaptés à votre secteur : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud ou Data Cloud. Nous veillons à une intégration fluide dans votre écosystème existant, en optimisant les flux de données et la performance opérationnelle. L’objectif : une expérience client unifiée et des processus internes simplifiés.
Accompagnement au changement et montée en compétences
Une transformation digitale réussie repose sur l’adoption par les collaborateurs. 2PACE propose un accompagnement sur mesure : formation des équipes, conduite du changement, communication interne et coaching terrain. Notre rôle est de transformer vos utilisateurs en acteurs du projet, pour ancrer durablement les nouvelles pratiques et maximiser la valeur ajoutée de Salesforce.
