LE B2B COMMERCE
OMNICANAL

BY 2PACE

Grâce à Salesforce B2B Commerce, 2PACE vous accompagne dans la digitalisation de vos ventes avec une plateforme connectée, performante et pensée pour les pros.

Avec 2PACE : Digitalisez vos ventes pour plus d’efficacité et moins de friction !

LE B2B COMMERCE
OMNICANAL
BY 2PACE

Grâce à Salesforce B2B Commerce, 2PACE vous accompagne dans la digitalisation de vos ventes avec une plateforme connectée, performante et pensée pour les pros.

Avec 2PACE : Digitalisez vos ventes B2B pour mieux vendre, plus vite et sans friction !

“80% des interactions commerciales B2B se font via des canaux digitaux.”

Gartner, Future of Sales Report 2023

Notre offre omnicanal

Une plateforme unifiée, pensée pour les clients professionnels et connectée à tout votre écosystème.

1.

Intégration Salesforce native

Connexion complète avec vos Clouds Salesforce CRM, Revenue, OMS, Service : une vision client à 360° et des processus parfaitement synchronisés.

Réduction des silos, meilleure efficacité opérationnelle : vos équipes accèdent à des données centralisées et cohérentes pour piloter plus vite et mieux.

2.

Personnalisation de l’expérience B2B

Portail client sur-mesure : tarifs négociés, accès personnalisé, visibilité maîtrisée par typologie de client.

UX optimisée pour le B2B : filtres puissants, commandes en masse, multi-catalogues, devis en ligne, re-commandes, paiements flexibles.

3.

Automatisation & Productivité

Workflows intelligents : validation automatique des commandes, génération de devis, notification du cycle de vie.

Moins de tâches manuelles, plus de valeur : vos commerciaux se concentrent sur le conseil, pas sur l’administratif.

4.

Adoption & Conduite du changement

Cadrage métier et accompagnement sur le terrain : ateliers personnalisés, onboarding des users, définition des personas.

Transformation guidée : implication des ambassadeurs internes, communication fluide et implication des équipes dès le lancement.

BE
CLUTCH.
BE
CONNECTED.

CONNECTER
Canaux et écosystèmes unifiés

PERSONNALISER
Expérience B2B sur-mesure

AUTOMATISER
Commandes & workflows simplifiés

ADOPTER
Mobilisation & formation des équipes

ACCÉLÉRER
Time-to-market réduit avec approche MVP

LE B2B COMMERCE BY 2PACE

Une double expertise Salesforce & métier pour une solution performante et adaptée.

Nos équipes combinent une expertise pointue des solutions Salesforce et une compréhension fine des enjeux business B2B.

Notre offre est pensée pour fonctionner en synergie avec tous les Clouds Salesforce. Nous capitalisons sur cette architecture pour construire des parcours clients omnicanaux fluides, connectés, et data-driven.

Nous comprenons les besoins uniques des entreprises B2B :

– Gestion des prix négociés, multi-devises et multi-catalogues
– Personnalisation des accès par compte ou segment
– Workflows de commandes complexes (validation, devis, split de panier)
– Intégration de fonctions clés : punch out, order on behalf, configurateurs, programmes de fidélité

 

Nous privilégions une approche MVP : aller vite, livrer vite, tester vite.

Cela vous permet de réduire le time-to-market, minimiser les risques, et mobiliser les équipes sur des cycles courts et concrets.

La réussite d’un projet repose autant sur la technologie que sur son adoption. Nous accompagnons vos équipes à chaque étape :

– Ateliers de cadrage et de design
– Formation des commerciaux et ADV
– Définition des personas, rôles utilisateurs et ambassadeurs internes
– Communication continue pour favoriser l’engagement

 

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#CHANGEMANAGEMENT

Ils nous font confiance